2015年中考政治母题题源系列-专题13 消费者依法保护自身合法权益（解析版）
【母题来源】2015年初中毕业升学考试（广西南宁）政治【母题原题】2015年3月15日施行《侵害消费者权益行为处罚办法》中规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理 拒绝，否则将受处罚，这个办法的实施（ ）
A．有利于维护消费者的权益 B.表明消费者应自觉履行自己的义务
C.杜绝了经营者对消费者的欺诈和坑害现象 D.让消费着不必再学习和掌握有关消费的知识
【答案】A
【考点定位】本题主要考查的是维护消费者的合法权益。
【命题意图】本题考查学生对消费者合法权益的正确认识，明确国家运用法律保护公民的合法权益，理解作为消费者有哪些合法权益。
【考试方向】保护消费者合法权益是近年来中考的必考内容，在考查过程中多采用选择题、判断题和材料分析题，试题有一定的难度。
【得分要点】（ 1）掌握教材基础知识，了解什么是消费和消费者，消费者与经营者的关系。知道消费者需要保护，消费者享有的权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等。明确要做一个合格的消费者，维护自身权益。（2）能够结合具体的事例和新闻材料，分析侵犯了消费者的哪些权益，并明确维护权益的途径。（3）掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法，提高维 权意识，增强法律观念。
1．（2015年初中毕业升学考试（山东威海卷）政治）2015 年3 月15 日，《侵害消费者权益行为处罚办法》正式施行，明确规定：保障无因退货，故意拒绝或拖延退货的商家，最高将受到50万元的处罚。这一规定（ ）
A．表明消费者在购物时可以不受任何限制
B．切实保障了消费者的自主选择权
C．能从根本上杜绝网络购物的侵权现象
D．严重损害了经营者的合法权益
【答案】B
【考点定位】消费者的合 法权益
2．（2015年江苏南京溧水区初三中考二模考试政治试卷）下列选项中，可能会造成公民的合法权益受到侵犯的是（ ）
A.《南京日报》刊登了该报小记者的文章
B.交警在执勤时依法查扣了张某的违章车辆
C.法院在媒体上曝光欠钱不还者的基本信息
D.部分商家将过保质期的商品打折进行销售
【答案】D
【解析】试题分析：此题旨在考查学生对侵犯公民合法权益的认识。根据教材知识，我国法律保护公民的合法权益不受侵犯，其中ABC都是合法的，D中部分商家的做法侵犯了消费者的安全权、知情权和公平交易权，所以错误的选项是D
考点：侵犯公民合法权益的表现
考点：消费者的合法权益的含义及内容
4．（2015届广西贵港市东津四中初三毕业升学考试模拟思品试卷）"高档酒店勿带酒水"、"打折商品不换不退"，诸如此类的霸王条款曾经让不少消费者叫苦不迭。新修订的消费者权益保护法让许多商家霸气锐减。"退一赔一"变"退一赔三"；"谁投诉谁举证"改由商家"自证清白"；网购七日内无理由退货……下列表述正确的是（ ）
A．消法增添新亮点，随意退货真方便
B．退一赔三惩戒严，商家权益遭搁浅
C．自证清白真是好，霸王条款铲除了
D．霸王条款不用怕，消费维权有新法
【答案】D
考点：保护消费者的合法权益
5．（2015届山东省临朐初三复习自测题二思品试卷）2014年11月1日，由商务部和国家发展改革委员会共同颁布的《餐饮业经营管理办法（试行）》正式实施，其中明确规定了禁止餐饮经营者设置最低消费等条目，如违反相关规定将面临最高三万元罚款。对此，下列认识正确的是（ ）
①这为保护消费者的合法权益提供了法律保障
②是保护公民生命健康权的根本措施
③有利于保障消费者依法享有公平交易权
④能彻底消除餐饮业中的不公平现象
A.①③ B.①② C.②④ D ③④
【答案】A
【解析】
试题分析：禁止餐饮经营者设置最低消费等条目，有利于维护消费者的公平交易权，有利于维护社会公平，但不能彻底消除餐饮业中的不公平现象，①③既正确又符合题意，④观点错误，②不符合题意，所以答案选A。
考点：本题考查了消费者权的相关知识。
6．（2015届山东济南育英中学初三二模思品试卷）上海福喜食品有限公司，通过过期食品回锅重做、更改保质期标印等手段 加工过期劣质肉类，并出售给肯德基等知名快餐连锁店。2014年7月，相关涉案人员被上海市公安局依法刑事拘留 。这警示生产经营者要（ ）
①依法生产，保证食品安全 ②依法纳税，改进生产技术
③合法致富，见利不能忘 义 ④诚实经营，承担社会责任
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④
【答案】D
考点：怎样保护消费者的合法权益
【解析】
试题分析：此题旨在考查 学生对消费者合法权益的认识。根据教材知识，我国法律保护消费者的合法权益不受侵犯，题文中"七日内无理由退货"对消费者来说是公平的，维护了消费者的依法求偿权和公平交易权，所以正确答案选D，其中①④在题文中没有体现。
考点：消费者的合法权益
8．（2015届学年广东潮州湘桥区初三下学期模拟考试政治试卷）据央视3·15晚会报道，王大妈为了健康，偏爱购买各种保健品，多达30多个品种，投资近40万元。但记者看了看这些所谓的药，大都没有任何批准文号，来路不明。王大妈怎么都不相信，保健品非但没有给她带来健康，反而给她留下了一身的病痛和沉重的外债……上述材料中的商家、厂家侵犯了王大妈的（ ）
①知情权 ②生命健康权 ③安全权
④公平交易权 ⑤自主选择权
A.①②③ B.①②③④ C.①②④⑤ D.①③④⑤
【答案】B
考点：消 费者合法权益
10. （2015年初中毕业升学考试（黑龙江黑河齐齐哈尔市大兴安岭卷）政治）【理性消费学会维权】
材料：2015牟3月14日，记者从黑龙江省政府、省工商局、省消协主办的"3·15"新闻发布会上获悉，2014年度全省各级消费者协会共受理消费者投诉16287件，解决15324件，解决率为94%，为消费者挽回经济损失2320.52万元．
请结合材料，回答下列问题：（7分）
（1）你知道消费者享有哪些权利吗，请写出几项？（至少三项）（3分）
（2）我国制定了哪部法律专门保护消费者的合法权益？（1分）
（3）你认为作为消费者应该怎样维护自己的合法权益？（3分）
【答案】
（1）知情权；公平交易权；安全权：自主选择权；依法求偿权；结社权；获得教育权；人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权； 个人信息得到保护权： 监督权。（3分，答出任意三点即可。）
（2）消费者权益保护法或《中华人民共和国消费者权益保护法》（1分）
（3）侵权行为发生后，可与经营 者协商和解：侵权行为发生后，请求消费者协会或其他调解组织调解；侵权行为发生后，向有关行政部门（工商局）申诉；侵权行为发生后，根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁：侵权行为发生后，向人民法院提起诉讼：侵权行为发生后，通过媒体曝光的方式维权；主动学习和掌握有关消费的知识：掌握有关消费者权益保护的知识；增强自己的判断能力和选择能力；消费中，充分运用自己的消费知识相法律知识；保持应有的警惕，防止侵权行为的发生等。（3分，答出任意三点，言之有理即可。 ）
【考点定位】本题考查保护消费者权益。
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