心理教师手把手教您怎么跟孩子有效沟通

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　　“望闻问切”是我国中医传统的“四诊”手段，通过观气色、听声息、问症状、摸脉象，帮助医生全面、准确地了解病人的病情，并以此为依据对症下药，解除病痛。那么，在明后两天中考期间（石家庄的中考时间是6月21-22日），如果家长在陪考过程中，能恰当地把“望闻问切”四诊手段用到孩子身上，会有怎样的奇妙结果呢？
       
        　　多年的实践证明，如果家长能对孩子细心“望”其表、耐心“闻”其声、精心“问”其想、用心“切”其脉，就能取得良好的助力效果。
       
        　　一、望，细心观察
       
        　　我上学的时候，我娘一向根据我的表情来确定如何跟我沟通或者互动，因为生了五个孩子的老娘，富有极强的观察力。我娘经常说的一句话就是：“你们的成绩、情绪都写在脸上了，娘可不是‘睁眼瞎’！”的确，行为是心理的外化，孩子考完一科回到家（或者走出考场），孩子的一举一动往往会反映出其所思、所虑及所感。仔细观察孩子的言行和表情，才能体察孩子的心情是好是坏、言行是否有悖于常……在此基础上，才有可能对孩子进行针对性地引导与支持。否则，说不定哪句话就一下子撞在了枪口上，让孩子更加的不开心！
       
        　　脑科学研究表明，当一个人情绪强烈的时候，外在刺激不容易被脑部吸收。也就是说，当一个人还有情绪的时候，别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来，才可能冷静思考。所以，如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见，我们就需要先同理他的感情，让他的情绪有个出口。因此，对于“望”这个技术，我想提醒各位家长的是：孩子考完一科，一定要先关注孩子的情绪（表情），根据孩子的表情询问孩子需要不需要家长的帮助，千万不要急于解决孩子遇到的事情。
       
        　　也就是说，当孩子处于情绪之中时，他是没有心情和能力倾听家长对孩子的教诲和建议的，况且此时的教诲和建议也未必是有针对性和实效性的。因此，家长要先关注孩子的心情，关心孩子这个人。当孩子感觉到家长的关注与支持之后，他如果不能解决当下的问题，他会主动请求帮助的。
       
        　　二、闻，耐心倾听
       
        　　言为心声。孩子说话的内容、方式和流露的情绪都可以给家长提供信息，因此，当孩子跟家长说某件事，尤其是在Ta考试过程中发生的事情的时候，家长不仅要有足够的耐心听，而且要善于倾听，哪怕孩子说一些不着边际、不靠谱的话，也要先让孩子把话说完。因此建议家长，在听的过程中，要注意做到以下两点：
       
        　　1.不打断，不纠正，不评价。不管孩子怎么说，说什么，父母都要有足够的耐心，因为父母的不耐烦，甚至粗暴地打断或是急切地纠正，都是对孩子的极大伤害和不尊重！当家长以沉稳的耐心做出倾听的榜样时，孩子就会从家长身上习得这种心态和能量。
       
        　　2.放弃自我经验，全心跟随孩子的问题。“沉默是金”“少说多听”，这是专门对家长讲的！怎样才算倾听？可以用一个直白的表现来解释——家长所说的话，要比孩子说的话少之又少。可叹的是，我们常常见到这样的场景：家长针对孩子的问题，讲得口干舌燥，孩子却听得不胜其烦。因为孩子的不耐烦或者不配合，最终，家长把“讲大道理”演变为了“不讲理”！严重背离了陪考的初衷，让孩子的心态更加的不稳定。
       
        　　如果你是一个“大耳朵小嘴巴”家长，你会讶异的发现，孩子在诉说的过程中，大部分的孩子都逐渐明白了事情来龙去脉及后果，也基本清楚接下来该如何做。甚至，他们的想法比家长的建议还有效。
       
        　　因此，建议家长先闭上自己的嘴巴，给孩子一个尽情倾诉甚至吐槽的机会，多听听孩子怎么说吧！

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        　　三、问，精心询问
       
        　　“问是一门艺术，要以对方为重！”但很多“直升机家长”却往往习惯于“直奔主题”，对孩子进行追问、质问，甚者是“审问”！如此“询问”，孩子势必会用防御、抵触甚至反击来与家长抗衡。
       
        　　假如，当然只是假如（我乌鸦嘴一下）。假如孩子很郁闷地跟家长说“他会做的题在考场上却做错了”，此时，如果家长用“为什么”来询问孩子（为什么会做的题在考试时又做错了？），孩子或许感受到的是指责，不利于孩子自我反思与改进。如果家长尝试着改变以往习惯性的问法，比如“你认为有哪些因素导致会做的题考试时又做错了？”这样，用探讨的方式询问孩子，或许就少了些火药味儿，多了一些理解与接纳！
       
        　　如果家长在询问孩子的时候，语速慢下来、声调降下来，或许会留给孩子更充分的时间去理解和思考。咄咄逼人的语速、高声大嗓的声调都是父母们要极力避讳的。因为，对家长来说，有理，没必要大声说；无理，没资格大声说。
       
        　　四、切，用心把脉
       
        　　切脉，医生虽然“切”的是病人的手腕，但“切”的却是“心脉”。家长只有把握住孩子的内心，真正了解孩子的所思所忧，感受孩子的喜怒哀乐，才能给孩子客观、恰如其分的解释，才能使孩子在“失败中”点燃希望之火。同样，也只有摸清孩子的心理脉络，才能开出切实有效的“心理药方”,才能协助孩子安心应考。
       
        　　怎么才能切到、切准孩子的心脉呢？同理心，是切中孩子心脉的不二法宝。同理心，是一个心理学术语，也有人译为“设身处地理解”“共情”等，泛指心理换位、将心比心。即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。
       
        　　如果，家长在跟孩子沟通前，认真想想我想说（问）什么，这已是很大进步了，假如换位想一想，针对这个问题孩子会想说（表达）什么，这就是很棒的“同理心”了！
       
        　　“望闻问切”是医生准确了解病人病情的有效方法，如果家长深得“望闻问切”的要领，炼就一身“中医功夫”，那么，在陪考过程中，就能成为孩子的心理保健医生，为孩子的中考，助力、添彩！